Establecer un panorama integral que abarque la percepción existente sobre la cultura organizacional de la compañía (comportamientos, creencias, valores, expectativas, etc) por parte de la dirigencia o quienes ocupan cargos estratégicos o de liderazgo y de los colaboradores, con el fin de comprender posibles puntos de convergencia y divergencia, así como la naturaleza de las mismas, posibilitando un proceso que genere el cierre de brechas.